این محصول برای تماس رایگان تحت وب است که از تکنولوژی WebRTC بهره می برد. این محصول برای وب سایت ها کاربرد دارد و کار آن تماس از طریق سایت است.

بازدیدکنندگان و مشتریان میتوانند از اکثر مرورگرها مانند کروم، فایرفاکس، اپرا که استاندارد های این تکنولوژی جدید را پشتیبانی میکند وب سایت شما را مشاهده و با تاچ یا کلیک کردن بر روی ایکون تماس طراحی شده در وب سایت با اپراتور یا کارشناس شرکت شما تماس از طریق سایت برقرار کند. خب تا این جا متوجه شدیم بازدیدکنندگان و مشتریان سایت از چه بستری و به چه شکل میتوانند ارتباط را آغاز و برقرار کنند. سوالی که مطرح است اینست که کارشناس یا اپراتور شما بر روی چه بستری پاسخگو خواهند بود.

کارشناسان شما بر روی تمام تجهیزات و نرم افزار هایی که پروتکل سیپ SIP را پشتیبانی کنند توانایی پاسخ به مشتری را خواهند داشت. این تجهیزات همان تجهیزات ویپ VoIP مبتنی بر ای پی IP هستند که بر روی بستر اینترنت و IP کار میکنند. مانند مرکز تلفن های ویپ (IP-PBX)، گیت وی یا مبدل FXS برای پاسخ تماس از طریق سانترال پاناسونیک و تلفن های انالوگ، انواع سافت فون ها برای اندروید، ios و یا همچنین به نحوی دایورت تماس به شماره موبایل اپراتور و کارشناس شرکت شما.